Datenschutzerklärung (DSGVO)

1. Verantwortlicher

Institut der Fuchs (Institut de Formation Professionnelle de Langue Der Fuchs), Bafoussam, Kamerun.
E-Mail: contact@institutderfuchs.de · Telefon / WhatsApp: +237 657 718 770.
Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie bitte an contact@institutderfuchs.de mit dem Betreff „Personenbezogene Daten“.

2. Anwendbare Vorschriften

Wir wenden das kamerunische Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten an sowie, für Personen in der Europäischen Union, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679).

3. Erhobene Daten

• Identität: Name, Vorname, Geschlecht, Geburtsdatum und -ort, Staatsangehörigkeit, Foto (freiwillig).
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift sowie gegebenenfalls die eines Elternteils oder einer Notfallkontaktperson.
• Ausweisdokument oder Geburtsurkunde: erforderlich, um die Anmeldung abzuschließen und korrekte Kursbescheinigungen auszustellen.
• Ausbildungsverlauf: Niveau, Gruppe, Anwesenheit, Leistungsbewertungen, Prüfungsergebnisse, ausgestellte Kursbescheinigungen.
• Zahlungen: Beträge, Daten, Zahlungsmittel und Quittungen. Wir speichern keine Bankkartennummern.
• Korrespondenz: Nachrichten an den Support und über das Kontaktformular.
• Sicherheit: Verlauf der Anmeldungen und der fehlgeschlagenen Anmeldeversuche (IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, Datum), der zum Schutz der Konten verwendet wird. Ein automatisches Modell, das ausschließlich auf unseren Servern läuft, lernt die Anmeldegewohnheiten jedes Kontos (Netzwerk, Gerätetyp, Uhrzeit), um eine ungewöhnliche Anmeldung zu erkennen; dann wird ein Bestätigungscode per E-Mail verlangt.
• Virtuelle Klassenzimmer: angezeigter Name und Teilnahme; Bild und Ton werden nur übertragen, wenn Sie Ihre Kamera oder Ihr Mikrofon einschalten.

4. Wozu wir sie verwenden (Zwecke und Rechtsgrundlagen)

• Verwaltung Ihrer Anmeldung, Ihrer Kurse, Ihrer Leistungsbewertungen, Ihrer Zahlungen und Ihrer Kursbescheinigungen: Erfüllung des Ausbildungsvertrags.
• Führung unserer Buchhaltung: rechtliche Verpflichtung.
• Absicherung der Website und der Konten (Zwei-Faktor-Authentifizierung, Sperrung wiederholter Versuche, Schutz vor Bots): berechtigtes Interesse.
• Anonyme Reichweitenmessung (interne Statistiken ohne Cookies): berechtigtes Interesse.
• Reichweitenmessung mit Google Analytics und Analyse der Benutzerfreundlichkeit der Website (Ladezeit, Fehler, wiederholte Klicks, abgebrochene Formulare, niemals Ihre Eingaben) sowie Zusendung von Informationen über unsere Aktivitäten: nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
• Geburtstagsglückwünsche sowie Erinnerungen an Ihre Zahlungstermine und Kurse: Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse; Sie können verlangen, diese nicht mehr zu erhalten.

5. Wer Zugriff auf Ihre Daten hat

• Das befugte Personal des Instituts: Leitung, Sekretariat sowie die Lehrkräfte, ausschließlich für die Studierenden ihrer eigenen Gruppen. Ausweisdokumente sind nur der Verwaltung und der betroffenen Person zugänglich.
• Unsere technischen Dienstleister, die nach unseren Weisungen handeln: Hosting der Website und der Daten sowie E-Mail (FirstHeberg, Server in Frankreich); Schutz der Formulare vor Bots (Google reCAPTCHA); virtuelle Klassenzimmer (LiveKit); Reichweitenmessung mit Google Analytics, nur wenn Sie zustimmen.
• Behörden, ausschließlich wenn das Gesetz es vorschreibt.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht. Einige Dienstleister (Google, LiveKit) können Daten außerhalb Kameruns und der Europäischen Union verarbeiten; diese Übermittlungen sind durch deren vertragliche Datenschutzverpflichtungen abgesichert.

6. Speicherdauer

• Ausbildungsakte (Identität, Ausbildungsverlauf, Kursbescheinigungen): während der Ausbildung und danach 5 Jahre, um ein Duplikat der Kursbescheinigung ausstellen zu können.
• Buchhaltungsbelege und -buchungen (Zahlungen, Quittungen): 10 Jahre.
• Ausweisdokument: bis zum Ende der Ausbildung und zur Ausstellung der Kursbescheinigung, danach höchstens 1 Jahr.
• Nachrichten an den Support und über das Kontaktformular: 3 Jahre nach dem letzten Austausch.
• Verlauf der fehlgeschlagenen Anmeldeversuche: 12 Monate.
• Verlauf der erfolgreichen Anmeldungen: die letzten 200 jedes Kontos.
• Signale zur Benutzerfreundlichkeit: anonyme Summen pro Seite, 6 Monate.
• Besuchsstatistiken: nur anonyme Gesamtwerte, ohne zeitliche Begrenzung.
• Cookies und Einwilligungseinstellungen: höchstens 13 Monate.

7. Cookies

• Notwendige Cookies (ohne Einwilligung): Anmeldesitzung, Formularschutz (CSRF), gewählte Sprache, Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl, reCAPTCHA-Schutz vor Bots in den Formularen für Anmeldung, Registrierung und Kontakt.
• Reichweitenmessung mit Google Analytics (mit Einwilligung): anonymisierte IP-Adresse, keine Werbung. Unsere internen Statistiken verwenden keine Cookies.
• Die Website verwendet keine Werbe-Cookies.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookies verwalten“ unten auf jeder Seite ändern. Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies hindert Sie nicht an der Nutzung der Website.

8. Sicherheit

Verschlüsselte Verbindung (HTTPS), Passwörter in irreversibel verschlüsselter Form gespeichert, Zwei-Faktor-Authentifizierung verpflichtend für das Personal und für Studierende angeboten, Begrenzung der Anmeldeversuche, sensible Dokumente nicht öffentlich zugänglich, regelmäßige Datensicherungen. Im Falle einer Datenschutzverletzung, die ein Risiko für Sie darstellt, informieren wir Sie unverzüglich.

9. Minderjährige

Die Anmeldung einer Person unter 18 Jahren erfolgt mit Zustimmung eines Elternteils oder des gesetzlichen Vormunds, der die nachstehend beschriebenen Rechte in ihrem Namen ausüben kann.

10. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung, Löschung oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung verlangen, ihrer Verwendung widersprechen, ihre Übertragbarkeit verlangen und eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein Teil Ihrer Angaben lässt sich direkt in Ihrem Studierendenbereich (Einstellungen) ändern.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an contact@institutderfuchs.de von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos aus. Wir antworten innerhalb eines Monats. Bestimmte Daten müssen jedoch aufbewahrt werden, um unsere rechtlichen Verpflichtungen (Buchhaltung) zu erfüllen oder Ihre Kursbescheinigungen auszustellen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden: in Kamerun an die im Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten vorgesehene Behörde; in der Europäischen Union an die Behörde Ihres Wohnsitzlandes (in Frankreich die CNIL; in Deutschland die Datenschutzaufsichtsbehörde des jeweiligen Bundeslandes).

11. Änderungen

Diese Erklärung kann sich ändern, insbesondere bei einem neuen Dienst oder einer Gesetzesänderung. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf der Seite angegeben.